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Une association d’usagers bouscule la SNCF

C’est un dessin de Mougey, paru au printemps dans Le Canard enchaîné. Des quadragénaires, sacoches en cuir,persol lunettes soleil, sacs à main et banals imperméables, ­patientent stoïquement, le regard triste, sur un quai de gare. Un jeune hipster aborde le petit groupe et demande avec un sourire enjoué : « Vous faites Nuit ­debout ? » Réponse du groupe : « Non. On attend juste un train. »

Le dessin, posté sur la page Facebook de l’association Plus de trains, a obtenu un petit succès. Ces usagers des lignes ferroviaires de l’Ouest parisien, regroupés en association depuis 2013,Une association d’usagers bouscule la SNCF, rêvent moins du grand soir qu’à des ­petits matins apaisés. C’est sur un quai que tout a commencé.

En ­février 2012, comme des millions d’autres Franciliens, Kamel Zaoui, cadre bancaire dans une tour de la Défense, peste contre le service déplorable de la SNCF. Habitant Asnières (Hauts-de-Seine), il n’a droit, chaque jour, qu’à une ­dizaine de trains directs. Il crée la page Facebook « Plus de trains pour la Défense », qui devient, en quelques mois, le réceptacle des frustrations quotidiennes.

Début 2013, un autre habitué de la ligne, Arnaud Bertrand, propose à M. Zaoui, via le réseau ­social, de mener une action ­concrète. Les deux hommes ­découvrent qu’ils habitent à 200 mètres l’un de l’autre et qu’ils ont le même employeur, la ­Société générale. Les compères tractent,Une association d’usagers bouscule la SNCF, photographient, comptent les retards.

Quai bondé

Un matin de galère,Une association d’usagers bouscule la SNCF, ils filment un quai bondé, les passagers dans l’humidité hivernale, la longue ­attente,lunettes guess solaire, et ce train qui n’arrive pas. La vidéo, 3 minutes sur une bande-son angoissante, fait un tabac en ligne, mais la SNCF n’apprécie pas. « Dans les jours qui ont suivi, des vigiles se postaient sur le quai pour nous empêcher de filmer », ­raconte M. Zaoui.

Très présents sur les réseaux ­sociaux, les militants alertent les autorités. Leurs pas les mènent dans le bureau du maire d’Asnières, puis à la SNCF,Une association d’usagers bouscule la SNCF,monture marc jacob, où on leur ­répond :…

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